化妝水?Toner?

相信很大部份愛美的女性都遇過肌膚乾燥缺水的問題，而市面上很多種的護膚產品亦會以「補濕」作宣傳重點，但在我們每天跟不同的客戶溝通的經驗中，過半數的客戶仍然感覺肌膚受到「乾燥缺水」的困擾。

當我們向客戶查詢她們是否有「補充水分」時，幾乎所有客戶都會說「有」，而事實剛好相反，我們的看法是……………超過一半的客戶，根本在每日的基本護理中，都「沒有」補充肌膚必需的水分。

我們這個看法的理據究竟在那裡呢？

要說得明白，首先要弄清甚麼叫「水分」？不同的品牌對「水分」都有不同的叫法，客戶較熟悉的是「Toner」和「Lotion」，Toner一般中文叫「爽膚水」，Lotion叫「化妝水」。

我們的理解是「爽膚水」是歐美品牌的慣用名稱，使用目的是做「二次清潔」，即潔面後用棉花沾爽膚水擦拭全面，目的是將面部殘留的洗面奶或污垢抹走，功能上與補水無關，甚至用了會出現更「乾淨」的效果。

而「化妝水」是日本品牌的慣用名稱，使用的目的是「補充水分」(現時也有根據不同功能分類的化妝水，例如控油化妝水、美白化妝水等等)，因為日本品牌的潔面產品大都是沖洗式，理論上如果已徹底沖淨，根本不存在「污垢殘留」的問題，更不會有「二次清潔」的需要。

而我們發覺很多客戶對於「爽膚水」和「化妝水」的分別都不太清楚，很多時用了「爽膚水」便以為已經「補充水分」，所以皮膚就繼續受到「乾燥缺水」的困擾，而因為不知道問題源自「補水」，所以通常的反應是既然「乾」，就塗抹更多的面霜！結果…. 皮膚便越來越油，也越來越缺水！

而有趣的是，我們可以單從「目視」就能知道客戶有否「補充水分」，根據經驗，居住在香港的女性不使用「化妝水」，通常容易出現以下的肌膚問題：

1)     膚色偏黃晦暗，黑眼圈也較明顯。

2)     皮膚外油內乾，在油光的下面有一種繃緊的感覺。

3)     皮膚的粉底不貼服或不光滑。

4)     容易有暗粒(白頭粉刺)，原因是毛孔周邊的死皮代謝慢，造成毛孔閉塞，出現暗粒，這也是乾性皮膚長痘痘的主因之一。

5)     年紀輕而代謝相對慢，例如印難退、T位膚色較深、死皮較厚等。

所以「補水」確是非常關鍵的護膚基本功！